Владельцам моделей Mercedes-Benz 2021 и 2022 годов, оснащённых системой Distronic, рекомендуется проверить свои автомобили по VIN-коду на предмет отзыва.
Суть проблемы и затронутые модели
Компания Mercedes-Benz инициировала отзывную кампанию для ряда своих моделей 2021 и 2022 годов выпуска. Проблема касается автомобилей, оборудованных системой активного помощника дистанции Distronic (Active Distance Assist) в сочетании с кожаным рулевым колесом, имеющим функцию подогрева. В этих машинах может присутствовать дефектный датчик, который некорректно определяет, сняты ли руки водителя с руля. В результате система может продолжать управление автомобилем, даже если водитель перестал контролировать руль, не подавая при этом никаких предупреждающих сигналов.
Под действие отзыва попадают такие модели, как C-Class, E-Class, S-Class, SL-Class, купе и кабриолеты E-Class, CLS-Class, AMG GT 4-door Coupe и флагманский электрокар EQS, включая их высокопроизводительные версии AMG. Хотя основная часть отзыва касается автомобилей 2022 модельного года, некоторые экземпляры E- и S-класса 2021 года также оказались в зоне риска.
Причина дефекта и потенциальные риски
Как сообщает Mercedes, причиной неисправности стало производственное отклонение у одного из поставщиков компонентов. Из-за этого функция контроля положения рук на рулевом колесе может работать некорректно. Водитель может не получить своевременное предупреждение о необходимости вернуть руки на руль, что указано в официальном отчёте для Национального управления безопасностью движения на трассах США (NHTSA).
Более серьёзным последствием может стать поведение автомобиля в экстренной ситуации. «Если с водителем произойдёт непредвиденный медицинский инцидент, например, он потеряет сознание, автомобиль может продолжить движение, а система экстренной остановки не активируется, как это предусмотрено конструкцией. В таком случае экстренные службы не будут вызваны автоматически, что потенциально увеличивает риск получения травм», — пояснили в Mercedes-Benz.
Устранение неисправности и сроки
Хотя описанный сценарий считается маловероятным, производитель подчёркивает важность устранения дефекта. К счастью для владельцев, решение проблемы не потребует сложных механических вмешательств — достаточно будет провести обновление программного обеспечения автомобиля. Рассылка уведомлений владельцам началась 1 апреля, и, как ожидается, все затронутые отзывом клиенты будут проинформированы до конца мая 2022 года.
#mercedes-benz #технология #кабриолет #купе #внедорожник #минивен #люкс #седан
Больше интересных статей здесь: Внедорожник.
Источник статьи: Mercedes отзывает новые модели для устранения дефекта датчика громкой связи.
