Гостиница «Саранск» — это центральный вариант размещения в городе, где вся необходимая инфраструктура находится под рукой, а главные достопримечательности можно осмотреть, просто прогуливаясь пешком. Выбор этого места для проживания был нами тщательно обдуман и взвешен.
Здание гостиницы представляет собой высокую семиэтажку, построенную еще в советские времена. Конечно, по соседству высится современный и впечатляющий отель «Mercury Саранск», но его цены соответствуют внешнему лоску. «Саранск» же предлагает более демократичные расценки.
Наш двухместный номер категории «комфорт» стоил 2500 рублей за ночь, что мы сочли вполне приемлемой ценой за такое расположение.
У входа гостей встречает уютная скульптурная композиция «Будьте как дома» с котом, тапочками и пледом, сразу настраивая на домашний лад.
Внутреннее убранство и регистрация
Внутри нас встретила стойка ресепшена, за стеклом которой работала приятная сотрудница. Рядом в витринах выставлены мордовские сувениры — их можно разглядывать, если придется ждать своей очереди на заселение. Нам повезло: мы подошли буквально за пару минут до прибытия целого туристического автобуса.
В семиэтажном здании, конечно же, есть лифты — даже два, которые вызываются одновременно. Однако есть важная деталь: чтобы ими воспользоваться, нужна специальная карта-ключ. Без нее лифт не сдвинется с места. Видимо, это мера безопасности, призванная ограничить доступ посторонних на этажи, и альтернатива дежурному охраннику.
Гостиница предлагает более сотни номеров разных категорий. Наш «комфорт» находился в конце длинного коридора, идущего от лифтового холла.
Осмотр номера
Несмотря на «высокотехнологичный» лифт, дверь в номер открывается обычным железным ключом. При входе сразу видна вешалка с высоким зеркалом, а также предусмотрительно оставленные для гостей тапочки и салфетки для обуви.
Номер категории «комфорт» площадью 21 кв. м состоит из двух небольших комнат, которые можно условно назвать гостиной и спальней. В первой комнате разместились диван, рабочий стол и вместительный шкаф — отличное решение, если нужно поработать, не мешая соседу по номеру.
Вторая комната, спальня, чуть больше. В ней стоит широкая и удобная кровать размера «king-size», застеленная качественным бельем. Рядом — две тумбочки с удачно расположенными розетками и выключателями для бра и общего света. На тумбах гостей ждет бутылочка местной питьевой воды.
Санузел и гигиена
Санузел, хоть и небольшой, но вполне функциональный. Вместо ванны установлена душевая кабина с поддоном и занавеской. Напор воды отличный, сама вода хорошего качества. Вся сантехника чистая, без повреждений. Раковина имеет широкие боковые поверхности, где удобно разложить туалетные принадлежности.
Обратите внимание: Увидел, что сосед поднимает дворники на ночь зимой - рассказываю, почему так делать не стоит.
Гигиенические принадлежности на уровне: мыло и гель для душа в дозаторах, индивидуальные шампуни и шапочки для душа. Туалетной бумаги предусмотрено целых два рулона. Также в наличии фен и дополнительное выдвижное зеркало. Каждому гостю выдается по три полотенца.
Чай, кофе и питание
В номере есть все для чаепития: электрический чайник, чашки, чай и сахар. В холле на этаже установлен кулер с питьевой водой.
Отдельного упоминания заслуживают завтраки. Они не включены в стоимость номера, но их можно оплатить отдельно. Сервируются на втором этаже по системе «шведский стол» в приятном кафе. Выбор блюд достойный: различные нарезки, каши, омлет, сосиски. Из кофемашины можно приготовить несколько видов кофе и даже горячий шоколад.
Парковка для гостей
Перед гостиницей организована бесплатная парковка. Утром мест, как правило, хватает, но к вечеру она заполняется практически полностью. Для тех, кто хочет больше гарантий, есть охраняемая платная стоянка во дворе отеля.
Существенный недостаток в сервисе
При всех положительных сторонах, нашлось и одно серьезное «но», омрачившее впечатление. В номере было меню ресторана с услугой доставки еды и указан контактный телефон.
Дозвониться по этому номеру нам так и не удалось. В ответ была лишь тишина. Позвонив по другому номеру из меню (ресторана), мы получили подтверждение, что доставка есть, и заказ нужно оформлять как раз по тому первому, «немому» телефону. Повторные попытки увенчались лишь тем, что трубку на секунду сняли, что-то быстро сказали на непонятном языке и, бросив «ой, извините», положили трубку. Больше звонки не отвечали.
Подобный уровень сервиса, особенно в такой важной услуге, как питание, совершенно недопустим и портит общее впечатление от в целом хорошей гостиницы.
Подписывайтесь на мой сайт о путешествиях по России на автомобиле!Буду рада вашим лайкам и репостам!#путешествия по россии #путешествия #автопутешествия #путешествие #гостиница #саранск #мордовия #travel #travelblog #путешествия по россии
Больше интересных статей здесь: Обзоры.
Источник статьи: "Саранск" - хорошая гостиница в центре города с одним небольшим "но".
